الخدمات
خدماتنا
دوام هي شركة سعودية في الصين، تأسست في 2004 ككيان مستقل وحاضر بقوة في مقدمة الشركات العربية في الصين مستندة بذلك على ما يقارب عقدين من الخبرات المتراكمة في هذا المجال كرابط وثيق بين أفضل المصانع والشركات الكبرى في الصين مع رواد الأعمال في المملكة والشرق الأوسط. وأصبحت دوام هي الشريك الموثوق الذي يعتمد عليه في تنفيذ كافة الأعمال وفق متطلبات العميل بسرعة عالية
بحث وتأمين طلبات العملاء من الصين
بحث وتأمين طلبات العملاء من الصين بأفضل سعر ممكن وأعلى جودة مطروحة وأسرع وقت حسب مواصفات وتطلعات العميل، يشمل ذلك الخطوات التالية:
- التواصل مع العميل شخصياً، آلياً أو هاتفياً واستقبال متطلباته ورغباته.
- تصميم الخيارات المتوافقة مع تلك المتطلبات من خلال فريق المصممين بالشركة.
- التواصل مع أفضل المصانع بالصين والتفاوض مع أو بالنيابة عن العميل.
- فحص العينات الأولية والمنتجات النهائية بالتنسيق مع العميل والتأكد من توافقها أو حتى تجاوزها تطلعات العميل.
- متابعة المنتجات خلال عمليات الشحن سواء البحري أو الجوي.
- متابعة التخليص الجمركي وتوصيل المنتجات للعميل.
خدمات ما بعد البيع
خدمات ما بعد البيع في تلمس أداء المنتجات والعمل على صيانة، استبدال، تعويض ودعم العميل في أي نقص أو خلل بالمنتج.
تنسيق رحلات التسوق والرحلات التجارية
تنسيق رحلات التسوق والرحلات التجارية، السياحية والطبية للصين شاملاً حجوزات الطيران، السكن، المترجمين، والحزم السياحية.
تنظيم وتنفيذ المناسبات
تنظيم وتنفيذ المناسبات، والمؤتمرات والاجتماعات و ورش العمل في الصين للوفود الرسمية الحكومية والتجارية.
خدمات الدعم والتنسيق
تقديم خدمات الدعم والتنسيق والخدمات اللوجستية داخل الصين ومنها من الألف للياء.
